Notre politique de protection de vos données
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://www.veggie-avenue.com/
Collecte de vos informations
Les données à caractère personnel que nous collectons varient en fonction de la façon dont vous utilisez nos services. Les données que nous collectons ou détenons à votre sujet nous seront directement communiquées par vous, proviendront de tiers ou seront collectées à partir de votre activité sur notre site internet et de votre utilisation de nos services.
Utilisation des données personnelles collectées
Veggie Avenue conserve les données personnelles renseignées lors de vos commandes : nom, prénom, adresse email, adresse, numéro de téléphone. Ce dans une fin très simple : l’envoi et le traitement de vos commandes fait par notre partenaire Boxtale qui gère l’émission de vos bordereaux d’envoi, quand cela est nécessaire.
Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier.
Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/.
Après validation de votre commentaire, votre photo de profil ( si vous en partagez une ) sera visible publiquement à côté de votre commentaire.
Formulaire de contact
Lors d’une prise de contact par le formulaire de contact, votre adresse email, numéro de téléphone, nom et prénom sont conservés dans le but de vous recontacter lors de la réponse à votre question. Ils ne seront jamais utilisés des fins commerciales, sauf si vous cocher la case pour s’abonner à notre newsletter. Là, nous n’utiliserons que votre adresse mail pour vous envoyer nos dernières informations.
Cookies
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an.
Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés ( par exemple des vidéos, images, articles ). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Statistiques et mesures d’audience
Le site de Veggie Avenue utilise l’outil d’analyse Google Analytics dans le but de suivre les visites effectuées. Ces données ne sont pas utilisées ou revendues à une entreprise tierce par la suite.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Les prestataires qui reçoivent vos données à travers les commandes :
- Service de paiement par carte bancaire : Stripe
- Service d’envoi et émission des bordereaux d’expédition : Boxtale
Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération. Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·rice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Les droits que vous avez sur vos données
Vous disposez de plusieurs droits liés à vos données à caractère personnel.
Ainsi, vous avez notamment le droit d’accéder à vos données, de corriger toute erreur figurant dans nos fichiers, ainsi que le droit de faire effacer vos données à caractère personnel, de limiter leur traitement ou de vous y opposer. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité. Vous avez également le droit de retirer votre consentement, de vous opposer à la réception de documents de prospection commerciale à l’avenir, et dans certaines circonstances, vous avez le droit de veiller à ce que vos informations vous soient transférées ou soient transférées à un tiers.
Vous pouvez par ailleurs déposer une réclamation auprès de votre Autorité de contrôle. L’Autorité de contrôle française est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
Transmission de vos données personnelles
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Informations de contact
Pour toute demande de consultation, de modification ou de suppression de vos données, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : veggieavenuenantes@gmail.com
Informations supplémentaires
Comment nous protégeons vos données ?
Vos données sont protégées de différentes manières sur notre site :
- L’utilisation de prestataires certifiés, reconnus et protégés de très bonne qualité
- La présence d’un certificat SSL garantissant la protection de vos paiements en ligne
Contact et réclamation
Le principal interlocuteur à l’égard de toutes les questions soulevées dans la présente Politique, y compris quant à une demande d’exercer les droits de la personne concernée, est notre Délégué à la Protection des Données. Vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données de la façon suivante :
veggieavenuenantes@gmail.com
VEGGIE AVENUE
A l’attention du Service Gestion des Données Personnelles
1 Rue Acacias
44 450 ST JULIEN DE CONCELLES
Si vous entendez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement, nous vous prions de joindre à votre demande la copie d’une pièce d’identité.
Si vous avez une réclamation ou inquiétude à formuler au sujet de la façon dont nous utilisons vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter en premier lieu et nous tenterons de régler le problème dans les meilleurs délais.
Statut de la présente politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité a été mise à jour en mai 2020. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment afin de vous fournir une information à jour sur la façon dont nous collectons et traitons vos données. La version la plus récente de la Politique de confidentialité est toujours disponible sur www.veggie-avenue.com/protection-des-donnees-personnelles/
VEGGIE AVENUE est une SARL Unipersonnelle au capital de 5 000€, dont le siège est situé au 1 rue des Acacias, 44 450 ST JULIEN DE CONCELLES, immatriculée au RCS de Nantes sous le numéro 818 509 044.